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美团客服怎么转人工

美团客服转人工首先要打开软件点击个人中心-客服中心。客服中心进来后是一个机器人客服,点击左下角的转人工。这个时候系统会进行提示,点击跳转人工客服即可。人工客服稍等一下就会连线成功,出现画面就是人工客服,就能开始问题的反馈了。反馈完成之后还会收到短信。