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龙岩:人在“囧途” 高速人热心相助解困境

龙岩:人在“囧途” 高速人热心相助解困境

  5月10日下午,一名女士在龙岩永定大溪高速收费站车道边打手机边徘徊。当班班长何正强发现后,立即上前询问情况,并把该名女士带到岗亭岛头安全处了解情况。

  该名女士情绪激动,经耐心安抚,班长了解到,女士姓陈,打算去南靖土楼游玩,因车费问题与司机发生争执被扔在大溪收费站。人生地不熟,加之无交通工具,陈女士表示不知道如何是好。何正强当即便安慰陈女士,并表示会想办法解决她的燃眉之急。

  何正强首先致电了当地客运服务中心,得知并无直达南靖土楼的班车后,立即联系在所里休息的同事,送陈女士前往南靖土楼。15时30分,陈女士开心地上了车,表示非常感谢收费站的帮助,并对高速公路收费站的工作人员给予了肯定和赞扬。

  行为民,为群众解困。福建高速龙岩管理分公司持续将“我为群众办实事”贯穿到日常工作生活中,以平凡善举,用心用情为民服务,弘扬正能量。(通讯员 赖华萍 何正强)

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