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（1）什么是Benchmark？【benchmark analysis】的意思是【基准化分析】。【基准化分析】含义基准化分析就是将本企业的各项活动与从事该项活动的最佳者进行比较，从而提出改进方法，以弥补自身的不足。基准化分析是将本企业经营的各方面状况和环 ...