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网友称得物调用手机权限删投诉视频,得物回应「没有权限和能力,正与手机厂商确认」

11月12日,有网友曝光一段视频,称得物调用自己的手机权限,删除了其录下的关于收到货物有问题的视频证据。视频中称:双11在得物买了东西,发现有问题。就向平台反映,并上传了视频,之后系统提示得物删除了视频。对此,得物App官方账号回复称:得物没有删除用户相册的权限和能力。

得物只会对自己App文件进行管理,而被系统判定为异常行为的情况我们正与厂商进行确认,从以往厂商及其他App披露的情况看,确实存在类似误报情况,得物不会操作用户相册数据。

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